Verzenden en retourneren

Levering van producten

De levering gebeurt in principe binnen de 30 dagen na de bestelling (al streven we er naar om uw bestelling binnen de week bij u te krijgen), tenzij een andere leveringstermijn wordt overeengekomen. Indien de bezorging een onvoorziene vertraging oploopt ontvangt u hiervan binnen de 30 dagen na de bestelling bericht. U hebt dan de keuze tussen het bestelde op een later ogenblik te aanvaarden of de aankoop kosteloos te annuleren. In dat laatste geval betalen wij u binnen de 30 dagen terug.

Wij dragen het risico op beschadiging of verlies van het bestelde product tot op het ogenblik van de levering op het door u gevraagde adres.

U dient het product onmiddellijk na levering na te kijken om na te gaan of het beantwoordt aan de specificaties overeengekomen bij de bestelling.

Artikelen besteld via deze webshop worden in principe alleen in België geleverd.

De levering gebeurt via Bpost aan volgende tarieven:

- pakketpost: € 5,40

- afhaalpunt/pakjesautomaat: € 7,10

- afhaling op afspraak bij mij thuis: gratis

- verzending gratis boven 75€

 

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat

(1) u het goed in uw bezit krijgt;

(2) u het laatste goed of onderdeel in uw bezit krijgt (in geval van levering van meerdere goederen of onderdelen binnen één bestelling);

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons op ondubbelzinnige wijze meedelen dat u beslist om onze overeenkomst te herroepen. U kan dit doen per e-mail door te mailen naar info@sew-inge.be. 

U dient het product onbeschadigd en in de originele verpakking binnen de 14 dagen na de dag waarop u ons meedeelde dat u de overeenkomst herroept terug te sturen, en dit op uw kosten. Bij beschadiging of laattijdige of onvolledige terugzending behouden we ons het recht voor een schadevergoeding aan te rekenen. Indien de goederen uit hun verpakking gehaald worden geldt in elk geval dat U aansprakelijk bent voor de waardevermindering die het gevolg is van het gebruik, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Wij betalen u binnen de 14 dagen nadat het product van de herroeping retour ontvangen werd  alles terug, met uitzondering van de bedragen zoals vermeld hierboven.  De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u uw aankoop betaalde, tenzij u uitdrukkelijk instemde met een andere betalingswijze, en gebeurt zodra wij het product terugkregen. 

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op individueel maatwerk.